Istna parodia! Nie zgadniesz czemu pociągi mają opóźnienia

Czekamy na Wasze opinie

Jak jeździ się pociągami Kolei Mazowieckich z Radomia do Warszawy. Jak często zdarzają się opóźnienia. Czy składy wyjeżdżają uszkodzone. Czy kolejarze informują pasażerów o spóźnieniach? Wasze spostrzeżenia przysyłajcie pod adres [email protected]

O ile opóźniał się "Radomiak" w sierpniu?

O ile opóźniał się "Radomiak" w sierpniu?

9 sierpnia - 5 minut,
16 sierpnia - 24 minuty,
17 sierpnia - 11 minut,
18 sierpnia - 7 minut,
19 sierpnia - 61 minut,
22 sierpnia - 262 minuty,
23 sierpnia - 7 minut,
24 sierpnia - 11 minut,
25 sierpnia - 23 minuty,
26 sierpnia - 4 minuty,
28 sierpnia - 5 minut,
29 sierpnia - 23 minuty,
30 sierpnia - 24 minuty.

Winne opóźnień pociągów są złe warunki atmosferyczne, awarie na torach, opóźnienia innych składów, remonty, a nawet sami pasażerowie, ponieważ jest ich za dużo. Tak tłumaczą się naszej czytelniczce Koleje Mazowieckie.

Pani Magdalena do pracy w Warszawie dojeżdża od siedmiu lat. Przez cały ten okres z punktualnością pociągów, a właściwie jej brakiem, nie było tak źle jak teraz. Radomianka napisała do redakcji "Echa Dnia" po naszym ubiegłotygodniowym artykule o opóźnieniach składów Kolei Mazowieckich.

DROŻEJ PŁACISZ, DŁUŻEJ JEDZIESZ

- Dziwnym zbiegiem okoliczności, opóźnienia zaczęły się od sierpnia, wraz z podwyżką cen biletów - mówi pani Magdalena. - Poza tym pociągi są brudne a na sprzątanie wcale nie potrzeba jakiś dużych pieniędzy. Kontrolerzy często są bardzo nieprzyjemni, a nasze uwagi kwitują, że jak nam się nie podoba to możemy chodzić pieszo - komentuje kobieta.

Pod koniec sierpnia cierpliwość pani Magdaleny się skończyła i do Kolei Mazowieckich napisała skargę. - Najpierw chciałam się do nich dodzwonić, ale przez trzy godziny nikt nie podnosił słuchawki - mówi radomianka pracująca w stolicy.

ANONIMOWA ODPOWIEDŹ

Kobieta poprosiła przewoźnika o podanie przyczyn opóźnień pociągu, którym jeździ, w dniach 9 - 30 sierpnia. Odpowiedź, jaką dostała zupełnie ją zaskoczyła. - Pomijam już fakt, że pismo jest niepodpisane. Jest tylko nieczytelna parafka, nie ma nazwiska ani pieczątki.

W ciągu 19 dni skład opóźniony do Radomia dotarł aż 13 razy. W żadnym z tych przypadków winne spóźnienia nie były Koleje Mazowieckie. Jedną z głównych przyczyn braku punktualności według przewoźnika jest fakt, że pasażerów jest za dużo i zbyt wolno wsiadają do pociągu. Z tego powodu pociąg opóźniał się aż sześć razy.

OTWARTE JEDNE DRZWI

Zdaniem pani Magdaleny pasażerowie czasem faktycznie do pociągu wsiadają długo, ale wynika to z tego, że kolejarze podstawiają uszkodzony pociąg. - Któregoś razu w pociągu otwierała się wyłącznie jedna para drzwi i pasażerowie z kilku wagonów musieli się przeciskać przez cały skład - opowiada kobieta.

Dziwne jest, że tym faktem kolejowy przewoźnik uzasadnia ponad czterogodzinne opóźnienie 22 sierpnia, kiedy to po wichurze nad Dobieszynem na tory spadły drzewa.

Mazowieccy kolejarze jako przyczyny opóźnień podają także awarie urządzeń sterowania ruchem (pisaliśmy o tym w ubiegły czwartek), złą pogodę, prace remontowe na torach w Warszawie i wreszcie składy innych przewoźników, które pociągi Kolei Mazowieckich muszą przepuszczać.

25 minut
Tyle w sierpniu wyniosło średnie opóźnienie pociągu Kolei Mazowieckich "Radomiak", odjeżdżającego z Warszawy Wschodniej o godzinie 15.48. Do Radomia planowo pociąg powinien docierać o godzinie 18.01. Przez 19 dni pomiędzy 9 a 30 sierpnia (skład nie kursuje w soboty) pociąg spóźniał się aż 13 razy.

Pytamy Koleje Mazowieckie
Zapytaliśmy Koleje Mazowieckie o to, czy rozkład jazdy ich pociągów jest realny. Czy, skoro do składów wsiada dużo pasażerów, nie można w rozkładzie wydłużyć czasu postoju na wybranych przystankach. Czy nie możne skorygować czasu odjazdów, skoro składy KM muszą przepuszczać inne pociągi? Czekamy na odpowiedź.