Kolejki do sklepów internetowych w Świętokrzyskiem. Liczba klientów rośnie lawinowo

Na świętokrzyskim rynku obecnie dwie firmy spożywcze proponują klientom zakupy przez internet. Pierwszą z nich było Tesco.

– Cztery lata temu uruchomiliśmy usługę Ezakupy – działamy więc wystarczająco długo, by móc powiedzieć, że mocno zmienił się sposób robienia zakupów przez Polaków. Co kilkanaście sekund gdzieś w Polsce dostarczane jest kolejne zamówienie złożone drogą internetową. Przez prawie cztery lata zrealizowaliśmy już ponad 2 miliony zamówień. Dziś notujemy kilkudziesięcioprocentowe wzrosty sprzedaży rok do roku. W zasięgu naszej usługi jest już ponad 13,5 miliona Polaków. Wśród nich ponad 400 tysięcy osób to mieszkańcy Kielc i okolicznych gmin i miasteczek. Nasi klienci Ezakupów w Kielcach kupili w 2015 roku o niemal 120 procent więcej produktów w porównaniu z rokiem 2014.

Produkty do klientów dostarcza codziennie pięc naszych samochodów dostawczych, wyposażonych w mroźnie i chłodnie, a nad realizacją zamówień czuwa zespół ponad 30 osób. W zasięgu dostaw są Kielce i okoliczne miejscowości oraz Skarżysko-Kamienna. Najpopularniejsza kategoria produktów kupowanych w Ezakupach to świeża żywność – warzywa i owoce, nabiał, mięso i drób. Co ciekawe, klient Ezakupów robi jednorazowo większe zakupy niż klient sklepu „stacjonarnego” – choćby dlatego, że ciężkie zakupy otrzyma bezpośrednio do domu. Wartość koszyka „internetowego” jest około cztery razy większa niż w przypadku zakupów tradycyjnych.

Z naszych informacji wynika, że klienci wolą Ezakupy, gdyż 86 procent z nich mówi o oszczędności czasu, a 84 procent o wygodzie, braku konieczności dźwigania siatek. Zakupy z dostawą do domu są dla nas po prostu wygodniejsze. A że sam koszt produktów jest taki, jak w sklepie stacjonarnym – korzyści z zakupów internetowych wydają się oczywiste – wyjaśnia Michał Sikora, rzecznik Tesco Polska.

- Już co dziesiąte zamówienie na produkty składane jest ze smartfonów i tabletów. Półtora roku rok temu było to ledwie 2,5 procenta. To oznacza, iż handel musi ciągle podążać za zmieniającym się klientem. Na pięć osób składających zamówienie, aż cztery to kobiety. Panie znacznie szybciej niż panowie polubili nowy sposób robienia zakupów. Jest kilka grup klientów, dla których Ezakupy są wyjątkową wygodą. Przykładem są młode matki bądź dorosłe dzieci zamawiające produkty dla starszych rodziców - dodaje Michał Sikora.

Drugi sklep internetowy z artykułami spożywczymi w województwie świętokrzyskim działa przy Hurtowni Artykułow Spożywczych i Chemii Gospodarczej Frega w Kielcach. 

- Z naszym sklepem internetowym weszliśmy na rynek trzy lata temu i od tego czasu systematycznie notujemy wzrost klientów – mówi Marcin Garbol, kierownik sklepu internetowego przy Hurtowni  Frega. – Do drzwi klienta w Kielcach i okolicy w promieniu kilkunastu kilometrów dostarczamy codziennie napoje, artykuły chemii gospodarczej, środki czystości, słowem wszystko to, co niezbędne jest w każdym domu. Klienci mogą wybierać z ponad czterech tysięcy artykułów, dostępnych w hurtowni Frega. Ogromny asortyment dostępny w sklepie internetowym wybrany został na podstawie zamówień sklepów, do których nasza hurtownia dostarcza towar. Oczywiście przez cały czas uzupełniamy go o kolejne artykuły. Co ważne, można u nas płacić za zakupy także gotówką - dodaje kierownik sklepu internetowego.