Do urzędu przez Internet

Od 2010 roku elektronicznie

Od 2010 roku elektronicznie

Od początku 2010 roku, zgodnie z zapowiedzią Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, będziemy mogli drogą elektroniczną załatwić między innymi: odpisy i zaświadczenia z urzędu stanu cywilnego, zgłoszenie manifestacji, imprezy artystycznej lub rozrywkowej, zgłoszenie wycinki drzew i krzewów, zezwolenie na zatrudnienie cudzoziemca, rozpatrywanie odwołań od orzeczeń o niepełnosprawności oraz rozłożenie na raty zapłaty mandatu.

Obecnie, żeby otrzymać na przykład odpis aktu urodzenia, trzeba osobiście pofatygować się do urzędu stanu cywilnego w miejscowości, w której się urodziliśmy, złożyć wniosek i czekać. Kiedy zacznie się elektroniczna rewolucja w administracji, korzystając ze specjalnego serwisu Platformy Usług Administracji Publicznej, będziemy mogli wyszukać interesujący nas rodzaj dokumentu, nazwę urzędu i wysłać swój wniosek przez Internet. Dokument otrzymamy również drogą elektroniczną. Oczywiście nadal będziemy mogli zrobić to w tradycyjny sposób, czyli wybrać się do urzędu.

JUŻ TESTUJĄ

Co o pomyśle e-urzędu myślą urzędnicy? Jak się okazuje, w wielu miastach taki system już działa w wersji testowej. Na przykład w Stalowej Woli można za pomocą specjalnej Internetowej Skrzynki Podawczej skontaktować się z urzędnikiem oraz wysłać formularz, określający daną sprawę.
W Tarnobrzegu od jesieni ubiegłego roku realizowany jest pilotażowy projekt Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji, dzięki któremu zakupiono nowy sprzęt komputerowy, czytniki elektroniczne oraz wprowadzono internetowy obieg dokumentów. - Każde pismo, jakie trafia do magistratu, otrzymuje specjalny kod kreskowy, za pomocą którego łatwiej jest go potem zidentyfikować. Do końcu roku cały urząd powinien być w pełni gotowy na działanie systemu elektronicznego - mówi Paweł Antończyk, rzecznik prasowy Urzędu Miasta w Tarnobrzegu.

Maleńka gmina Baranów Sandomierski już od czterech lat skutecznie sprawdza w praktyce możliwość działania e-urzędu. - Mamy już elektroniczny podpis, a część spraw mieszkańcy mogą załatwić bez składania zbędnych papierowych dokumentów. Wciąż myślimy o rozwoju tego systemu o kolejne nowości, które zmniejszą kolejki i skrócą czas oczekiwania na decyzję administracyjną - tłumaczy Mirosław Pluta, burmistrz Baranowa Sandomierskiego.

INFOMATY lub URZĘDOMATY

Być może już wkrótce pojawią się w naszych urzędach, maszyny, które znacznie ułatwią poruszanie się w administracyjnym gąszczu wniosków oraz formularzy, a będą to tak zwane INFOMATY oraz URZĘDOMATY. Najbliżej tego typu rozwiązania jest tarnobrzeski magistrat.

- Jesteśmy zadowoleni z tego, jak działa podpis elektroniczny, zatem już niedługo rozpoczniemy kolejny etap testowania programu MSWiA i tuż przy wejściu do budynku urzędu ustawimy URZĘDOMAT - mówi Paweł Antończyk.

Przy jego pomocy każdy mieszkaniec będzie mógł złożyć na przykład wniosek o wydanie dowodu osobistego, zapłacić kartą opłatę skarbową, a potem na bieżąco sprawdzać, na jakim etapie załatwiania jest jego sprawa.
- Myślę, że system ten zmniejszy liczbę kolejek w urzędach, a także zwiększy wygodę pracy i co najważniejsze - ograniczy koszty administracyjne. Trzeba jednak pamiętać o tym, że maszyna nigdy nie zastąpi urzędnika, a i tak najważniejsze dokumenty wciąż będą archiwizowane w wersji papierowej - kończy Antończyk.

Według zapewnień rządu, to, co czeka nas w przyszłym roku, to dopiero początek informatyzowania urzędów. Docelowo w 2011 roku powstanie elektroniczna baza danych. Po wpisaniu numeru PESEL na ekranie wyświetlą się wszystkie pozostałe informacje. Za dwa lata zostaną wprowadzone również dowody osobiste, zawierające podpis elektroniczny.