W Stalowej Woli znajduje się pięć stacji rowerów miejskich. Od połowy kwietnia mieszkańcy wypożyczali rowery 6 tysięcy 178 razy. Średni czas jazdy to 43 minuty i 46 sekund.
Rowery najchętniej wypożyczamy przy Sklepie Wzorcowym na ulicy Staszica - 28,33 procent wszystkich wypożyczeń, na ulicy Hutniczej - 19,63 procent oraz na Placu Piłsudskiego przy Miejskim Domu Kultury -18,32 procent .
Podobnie jest ze zwrotami. Najczęściej oddajemy je przy ulicy Staszica - 28,20 procent wszystkich zwrotów, na Placu Piłsudskiego - 19,08 procent oraz na ulicy Hutniczej - 18,39 procent .
Wielu użytkowników korzystających ze stacji zwróciło nam uwagę, że nie zawsze dany rower nadaje się do eksploatacji. Zdarza się, że w oponach jest za mało powietrza a kierownice lub siodełka są poluzowane. Dochodziło także do sytuacji, gdzie użytkownik w nieprawidłowy sposób zatrzasnął rower przy zwrocie przez co na jego koncie naliczano impulsy. Nie było natomiast problemu z ewentualnymi reklamacjami. Operator rozpatrywał je na korzyść klienta.
Marek Fall, menedżer ds. Marketingu w Nextbike Polska przyjął nasze uwagi. Zapewnił, że prowadzone są regularne objazdy serwisowe, podczas których dokonywany jest przegląd rowerów. - Zwrócimy się do naszych pracowników technicznych z prośbą, by zwrócili szczególną uwagę na stan powietrza w kołach. Równocześnie jak zawsze prosimy użytkowników, by w przypadku problemów z rowerem, sygnalizowali nam ten fakt mailowo [email protected] lub telefonicznie (22/244-13-13), podając jego numer oraz opis usterki, ponieważ dzięki temu nasz serwis jest w stanie zareagować jeszcze sprawniej - stwierdza Marek Fall.
A może by tak zapożyczyć paryskie rozwiązania takich problemów? W stolicy Francji istnieje zwyczaj obracania siodełka do tyłu w uszkodzonych rowerach aby ułatwić kolejnym użytkownikom wybór sprawnego pojazdu.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?